admin 2025-10-26
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2020年3月10日,宜家中国宣布与阿里巴巴合作,上线宜家天猫旗舰店,上线初期服务上海、江苏、浙江、安徽的消费者。据阿里巴巴集团副总裁、天猫事业群副总裁吹雪介绍,宜家天猫旗舰店累积服务用户数超过1亿,其中近300万用户成为宜家忠实会员。为满足中国消费者的不同需求,宜家天猫旗舰店的服务范围将从江浙沪等地区扩展到全国。
对于接下来与阿里巴巴的合作,宜家中国区总裁安娜·库丽佳介绍,宜家与天猫将从下个财年开启联合商业行动计划,聚焦数字化营销、创新消费者运营及活动方式,研究本地化生活消费趋势,并在线上线下相融合的新零售转型方面展开合作。
吹雪同时介绍,未来天猫和宜家将在4个方面加速投入,涉及用户共享、数据和用户洞察、技术领域的投资和更好的产品。据介绍,未来3年计划实现忠实会员数超过1000万。