老人买五万多元贵价“玉石床”！家人质疑三无产品，退货困难
admin 2026-02-04
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读者报料：62岁老人被带去听课，购买贵价“治病床”
老人购买的价值五万多元的玉石床。
相关传单。
五万多元玉石床功能简单家属质疑是“三无产品”玉石床体验馆现场摆放有十多张床，供老人现场体验。
商家称老人自愿购买，否认宣传过治病功效“我们的玉石床有加热功能，相当于做汗蒸泡温泉的效果，可以让身体加加热出出汗，加快血液流动。”至于是否宣传过玉石床有治疗疾病的功用，对方矢口否认，“可能是有些人用了自己觉得舒服，就这样说，我们是没有宣传过的。”
双方最终达成和解律师观点：消费者购买大件商品时，应保持理性广州大同律师事务所谢鸿嘉律师认为，根据我国《产品质量法》有关规定，产品必须有合格证，注明生产厂家、日期、使用注意事项等标识。像卜女士婆婆购买的这种有通电加热功能、可能影响人体健康的产品，更加要有严格的质量检测报告。如果消费者怀疑产品是“三无产品”，可以向有关市场监督管理部门反映，如果查证确属违规产品，那么可以退货，商家也可能会受到行政处罚。
谢鸿嘉律师还表示，如果商家在销售产品时，有虚假宣传该产品具有医疗保健功能误导消费者的行为，或者是具有产品价格明显过高，严重偏离市场的欺诈行为，那么消费者也可以提供相关证据要求退货并赔偿损失。最后，他提醒广大消费者特别是老年人，在购买高价大件商品时，应保持理性，多与子女沟通，避免购买到不符合要求的产品。
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