admin 2025-12-10
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我一直认为全屋定制是重服务行业,所以无论选择哪个品牌,都不能从单个角度去说它好或者不好。
先不谈网上对定制品牌铺天盖地的黑白言论,在外界眼里,能选择索菲亚、欧派这类大品牌,从某种意义上来讲是一种身份的象征,就好比某些人买了某款中高端车的优越感。
开头说了,全屋定制是重服务行业,判断好坏就要说到服务,比如:销售、设计师、店长、老板、生产、安装等。
但是全屋定制这个行业,人员流动性大到你不敢想象,服务别人的工作人员≠服务你的工作人员。
那就无法保证不同的工作人员服务相同的效果,更何况你的需求和别人的需求又怎么会一样呢,但凡某个人出现失误,那到某些人眼里会不会变成挑刺,小题大做呢?
当然全部有可能,不然网上为什么同行各种黑。
这可不像一手交钱一手交货的金银首饰店,全屋定制人员的跟踪服务从前到后少则2个月,多则一年半载。
但是这些在付费后才能看得到服务,消费者又很难拿定100%的把握,所以重心就发生了转移,商家各种环保焦虑、各种互相诋毁板材、各种文字游戏,让大家听得不亦乐乎。
有的人选择了别人嘴中口碑不好的,但是做出来自己却很满意。
有的人选择了口碑特好无一失误的,恰恰在他这一单出了点小问题,然后就被说成了“被坑了”。
真的是众口难调啊!!!
尽管市场这么复杂,我也想给明白人一些建议。
不要有环保焦虑,不要有环保焦虑,你们能了解到的任何品牌板材,用在家里都没有问题,说简单点,有焦虑就用商家推荐的说环保等级最高的板材。
不管什么区域,想耐用性好,有条件的话一律建议所有区域柜体使用多层板。
柜门可以根据自己喜欢了,覆膜、pet、烤漆、欧松板等等,根据预算喜欢啥做啥。
千万别去研究什么胶水啊,封边啊,乱七八糟的,这跟去饭店吃饭问别人放什么样的蚝油一样。
激光封边机≠激光封边
设计的全程跟踪沟通是非常重要的,有能力的定制设计师都不去大品牌门店,也不会去天天做699每平的工厂,这些地方聚集着刚入社会的实习生和经验不足的新起之秀。
真的对落地效果有要求,建议选择重设计落地的商家,不要选择流量品牌。