海口一妈妈花万元购儿童床迟迟收不到货，结果发现
admin 2024-11-27
147
近日
海口市民吴女士
在海口居然之家的松堡王国专卖店
购买一张13000多元的儿童床
商家迟迟不发货
超期后她发现商家挂着松堡王国的品牌
卖给她的却是哈某木作的儿童床
要求商家退钱未果
对此
海口市市场监督管理局秀英分局表示
消费者购买家具签合同时
一定要看清合同里
是否清晰标注品牌、规格、单价等
吴女士在店里介绍她购买的儿童床。
消费者：花一万多元在专卖店
买儿童床品牌却被“掉包”
7月16日，吴女士来到海口居然之家生活广场，直奔海南完美家居有限公司旗下品牌松堡王国专卖店，打算给自己家的孩子购买一张上下铺儿童床。
“之前我在网上对比各种品牌的儿童床，因为认定松堡王国是高端以及环保产品，我们冲着实体店才去买的，谁知道在松堡王国专卖店买到的却是哈某木作儿童床。”吴女士说，她进店购买时，门口就挂着松堡王国品牌四个字，而且当时进店后店员一直都在介绍松堡王国的儿童床。
松堡王国专卖店内。
“我们当时付钱的时候也没有注意看合同上标注的品牌，后面是因为商家超过60天期限没有送货，我们拿着单子去找老板沟通才发现，我们定制的儿童床压根就不是松堡王国的儿童床。”吴女士说，她很纳闷，明明从松堡王国门店定制的儿童床，怎么就变成了哈某木作的产品。
购买合同外包装是松堡王国品牌。
- 同类文章
- 友情链接
-