司米橱柜叶晓勇：未来比拼的是谁更懂厨房

2020年，黑天鹅事件加速了家居行业转型升级。上半年，定制家居、陶瓷卫浴等细分行业发展增速放缓，部分落后产能和现金流不好的企业被淘汰。与此同时，不少有危机意识的企业纷纷寻找转型突破，扩大生产规模，跨界合作研发新品或创新营销，并取得了不错的成绩。

司米橱柜总经理叶晓勇

司米橱柜作为法国领军橱柜品牌，在进入中国市场第六年，继续以国际化审美、领先设计力打造更具高级设计感的产品，同时在品牌定位、智能厨房、高端服务上深入布局，发布全新品牌语"做橱柜，司米更专业"，重磅推出了未来家居智能科技厨房i-Notion以及"法式柜管家"服务IP······系列布局的背后有着怎样的深意？未来发展之路又如何规划？我们有幸邀请到了司米橱柜总经理叶晓勇，与我们深入对话，分享他的思考。

消费新变化：健康环保、智能厨房

世界上唯一不变的是一直在变。在叶晓勇看来，2020年橱柜行业有几大变化，一是由于人们习惯宅在家里，以直播为代表的数字化营销模式兴起，企业开始用直播与消费者沟通；二是消费者对健康、无醛、抗菌的居住需求增强，头部企业纷纷推广环保安全板材。三是随着物联网、人工智能AI、5G等新型技术的高速发展，智能家居、智能厨房迎来新机遇；四是高定概念异军突起，高端材料在定制橱柜应用，"高定"成为营销热词。

针对人们对"环保健康品质消费"的渴求，司米提前布局环保升级战略。"司米橱柜对健康的理解不局限于产品本身，而是整个健康的厨房环境以及健康的生活。"叶晓勇透露，今年，司米橱柜开创无醛添加橱柜新领域，推出无醛添加康纯板的里昂、艾克斯、星影橱柜产品。此外，司米橱柜还研发了系列厨房健康配套产品，比如给砧板、刀具消毒的柜子，能消菌杀毒的高温蒸汽拖把，全方面打造健康厨房。

配图：司米i-Notion智慧厨房

"86年的专注，让司米橱柜更懂厨房，我们提供的不是智能厨房单品，而是智能厨房生活。"叶晓勇表示，司米橱柜站在使用者的角度思考厨房的智能化，融合大量用户需求，从橱柜的门、抽屉到灶具、厨电、灯光，以独特8大智能布控系统做到互联互通，将智慧厨房解决方案从构思变为现实，真正实现智能化的厨房生活。

不变的竞争核心：谁真正了解厨房

"不管环境怎么变，大家比拼的是产品的品质以及设计，最根本的比拼，是谁真正了解厨房。"

在叶晓勇看来，变化再多依然要回归本质。中国定制家居行业已经摆脱了产能瓶颈，生产制造能力和信息化水平已经达到全球领先水平。市场上定制橱柜产品看似同质化严重，但真正把外观和功能设计、产品品质做得很好的，寥寥无几。在激烈的竞争中，真正考验的是企业在厨房领域的沉淀。

司米橱柜在厨房领域的沉淀还体现在厨房维护保养服务上。叶晓勇认为，定制家居是一个服务行业，其中个性化、专业化的服务尤为重要。2020年6月，司米橱柜以后端服务作为切入口，正式推出"法式柜管家"服务IP，深化售前-售中-售后全链条的品质服务，特别是提供如免费进行柜体保养、烟机炉灶清洁、台面清洁上门养护服务，让"做橱柜，司米更专业"更深入人心。

司米橱柜"法式柜管家"服务

"未来，司米橱柜将坚持健康环保、设计领先的产品研发原则，巩固核心产品力，同时深化打制造环保、智能工厂；加大品牌的投放，打造独有的品牌ip事件营销，同时强化售前售中售后全链条服务。"叶晓勇透露，司米橱柜要通过研发、生产、品牌、服务多角度发力，夯实"专心、专注、专业"橱柜定制专家的品牌形象，以此形成竞争壁垒。